TRAVEL CONDITIONご旅行条件
旅行(プログラム)のお申し込み契約成立について
当社の定めた必要事項を入力しご予約のリクエストをメールで行い、当社より予約の可否のご連絡後、お客様の承諾のメールをいただいた時点で予約となります。その後、当社より旅行代金のお支払いについてメールでお送りします。当社の定める期日までに旅行代金をお支払い頂きます。旅行契約は当社が契約の締結を承諾し、旅行代金を受領したときに成立するものと致します。
旅行代金に含まれるもの
旅行日程に明示した運送機関の運賃料金、宿泊費、食事代、体験料、ガイド料、消費税等諸税の他、旅行業務取扱料金が含まれます。
取消料
旅行契約成立後お客様の都合で契約を解除される時は次の金額を取消料として申し受けます。
旅行開始日の前日から起算して<取消料> | 取消料 |
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14日目にあたる日以降の解除 | 旅行代金の20% |
7日目にあたる日以降の解除 | 旅行代金の30% |
旅行開始日の前日の解除 | 旅行代金の50% |
当日の解除 | 旅行代金の80% |
旅行開始後の解除又は無連絡不参加 | 旅行代金の100% |
旅行開始日の前日から起算して<取消料> | 取消料 |
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5日目にあたる日以降の解除 | 旅行代金の10% |
3日目にあたる日以降の解除 | 旅行代金の30% |
旅行開始日の前日の解除 | 旅行代金の80% |
当日の解除 | 旅行代金の100% |
旅行開始後の解除又は無連絡不参加 | 旅行代金の100% |
特別補償
当社は、当社の故意又は過失の有無にかかわらず、当社約款特別補償規程により、お客様が旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、その身体、生命又は手荷物上に被った一定の損害につきましては補償金及び見舞金を支払いい たします。ただし、その損害がお客様の故意、酒酔い運転、疾病等のほか、旅程に含まれない場合で、自由行動中の危険な運転中の事故によるものであるときは、当社は上記の補償金および見舞金をお支払いいたしません。
国内旅行保険への加入について
旅行中万一不慮の事故等によりお客様が怪我をされた場合、あるいは携行品が損害を被った場合等に備え、当社ではお客様の安全の確保と利便の増進を図る一助として全旅協旅行災害補償制度に加入しております。ただし、ご旅行中には、病気、怪我により多額の治療費、移送費等がかかることがあります。また、事故の場合、加害者への損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難である場合があります。これらを担保するため、お客様ご自身でも充分な額の国内旅行保険に加入することをお勧めします。
個人情報の取扱について
当社は、旅行申込の際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただく他、お客様がお申込いただいた旅行において旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させて頂きます。又、当社は各種企画のご案内、統計資料の作成、アンケートのお願いにお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。当社の個人情報の取扱に関する方針については、別紙の個人情報の取扱いに関する基本方針を参照下さい。
旅行条件書
旅行条件書(お申込みのご案内・募集型企画旅行取引説明書) につきましては下記よりダウンロードください。